Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 18wwin. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Mọi điều khoản tại 18wwin được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu nhầm. Quyền lợi thành viên luôn được bảo vệ.
18wwin áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin và tài sản của thành viên theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
18wwin cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, khách quan và nhanh chóng, đặt lợi ích hợp pháp của thành viên lên hàng đầu.
Điều khoản được rà soát và cập nhật định kỳ. Thành viên sẽ được thông báo khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
18wwin tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi (18+) và cung cấp công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho mọi thành viên.
Đội ngũ hỗ trợ 18wwin sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và quyền lợi thành viên qua Zalo và Telegram.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (thành viên) và 18wwin. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 18wwin cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
18wwin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật lên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 18wwin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thành viên đã đăng ký, khách truy cập, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng của chúng tôi.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 18wwin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
⚠️ Cảnh báo: Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản của 18wwin và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và các biện pháp xử lý khác theo quy định.
18wwin có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 18wwin của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 18wwin khuyến nghị bạn:
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. 18wwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 18wwin.
18wwin nghiêm cấm việc sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản. Nếu phát hiện vi phạm, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đóng và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
18wwin hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. 18wwin có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
💡 Lưu ý: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu. 18wwin không chấp nhận thanh toán cho bên thứ ba và có quyền từ chối các giao dịch có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi thành viên.
Tất cả giao dịch tại 18wwin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, tiền thưởng và giải thưởng đều được tính và hiển thị bằng VNĐ.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 18wwin xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 18wwin có quyền hủy lệnh cược đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản thành viên.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại 18wwin được xác định bởi hệ thống và/hoặc kết quả thực tế của sự kiện. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
18wwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát. Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin sai lệch, 18wwin có quyền hủy các lệnh cược liên quan và thông báo cho thành viên.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 18wwin đều có điều kiện và điều khoản riêng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
Tiền thưởng tại 18wwin thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Thành viên cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
18wwin nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
ℹ️ 18wwin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 18wwin về tất cả các vấn đề liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Khi sử dụng dịch vụ của 18wwin, thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
⚠️ 18wwin áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi gian lận. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
18wwin cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Dịch vụ của 18wwin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt.
18wwin cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
Để kích hoạt các công cụ này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 18wwin qua Zalo hoặc Telegram.
💚 Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. 18wwin khuyến khích bạn tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
18wwin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 18wwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
18wwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, gián đoạn mạng internet hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 18wwin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).
18wwin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, lạm dụng khuyến mãi, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm pháp luật.
⚠️ Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 18wwin có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo.
18wwin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 18wwin sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với Điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 18wwin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
💛 18wwin cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự hài lòng và tin tưởng của thành viên là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Tham gia cùng chúng tôi
Hơn 500.000 thành viên đã tin chọn 18wwin. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng lên đến 8.000.000 VNĐ và tận hưởng trải nghiệm cá cược đẳng cấp.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.